Contact

De meeste gemeente zaken kunt u online regelen. Voor sommige zaken moet u langskomen in het stadhuis. U moet dan altijd eerst een afspraak maken bij Publiekszaken. Voor het ophalen van documenten heeft u geen afspraak nodig.

Waarvoor moet u langskomen:

• Paspoort of identiteitskaart aanvragen en ophalen
• Rijbewijs aanvragen en ophalen
• Geboorteaangifte
• Kind erkennen voor of na de geboorte
• Bewijs van in leven of attestatie de vita aanvragen en ophalen
• Kopie officieel document laten waarmerken
• Handtekening legaliseren
• Verhuizing naar het buitenland (emigratie) doorgeven
• Verhuizing vanuit het buitenland naar Nederland (immigratie) doorgeven
• Levenloos geboren kindje registreren

Voor het ophalen van documenten heeft u geen afspraak nodig.

Nee. Documenten kunt u tijdens de openingstijden van de balie Publiekszaken ophalen zonder afspraak.

Het Startpunt in de centrale plek in Wageningen waar inwoners een hulpvraag kunnen stellen over hun persoonlijke situatie.

Inwoners kunnen bij het Startpunt terecht met vragen over zorg, werk, opvoeding, geldzaken en voor hulp bij het invullen van formulieren.

Verschillende organisaties werken samen binnen het Startpunt. Medewerkers van de gemeente en van verschillende sociale organisaties uit Wageningen maken deel uit van het Startpunt.

Lees hier meer over het Startpunt.

Afvalbrengstation

Nudepark 77 Wageningen
Openingstijden:
maandag 12.00 tot 20.00 uur
dinsdag tot en met vrijdag 8.00 tot 16.00 uur
zaterdag 9.00 tot 16.00 uur
Het afvalbrengstation is op feestdagen (ook Bevrijdingsdag) gesloten. Goede Vrijdag en de vrijdag na Hemelvaartsdag is het afvalbrengstation wel open. Op vrijdagen, zaterdagen en rond de feestdagen is het vaak druk op het afvalbrengstation.
Meer informatie over afval ophalen en brengen.

Lexkesveer

Telefoonnummer: 06 523 96 555
Vaartijden en prijzen Lexkesveer

Havenkantoor

Pabstsendam 2,  Wageningen
Telefoon: (0317) 49 28 19
E-mail: haven@wageningen.nl
Openingstijden: op afspraak

Gemeentelijke begraafplaats

Oude Diedenweg 64 Wageningen
Telefoon: (0317)  49 25 36
E-mailadres: begraafplaats@wageningen.nl
Meer informatie over de gemeentelijke begraafplaats

Stadswerf

Nudepark 85 Wageningen
Telefoon: (0317) 49 29 11

Gemeente Wageningen
Postbus 1
6700 AA Wageningen

Wilt u post afgeven? Deze kunt u gooien in de brievenbus van het stadhuis. U ontvangt hiervan een ontvangstbevestiging per post.

De gemeente gebruikt ZIVVER om vertrouwelijke informatie veilig te versturen. Hierdoor garanderen wij dat wij deze gevoelige informatie met de modernste beveiliging versturen, en dat niemand anders dan u de inhoud van de e-mail kan lezen.

Hoe opent u een bericht dat via ZIVVER is verstuurd?

Hebt u een e-mail ontvangen van gemeente Wageningen via ZIVVER? Dan opent u dit bericht door op de blauwe link met de tekst ‘Klik voor bericht’ te klikken. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van ZIVVER. Hier moet u een toegangscode of sms-code invoeren (zie hieronder). In deze filmpjes ziet u hoe iemand zonder ZIVVER-account een bericht ontvangt en leest.

Bericht openen met een toegangscode

U heeft een beveiligd bericht ontvangen. Degene die u het bericht stuurt, wil zeker weten dat alleen u het bericht kunt lezen. De afzender heeft daarom een toegangscode aan u doorgegeven, via de post, telefonisch of persoonlijk. Klik op “Klik voor bericht” en vul deze toegangscode in. Nu kunt u het bericht lezen. Heeft u geen toegangscode ontvangen? Neem dan contact op met de afzender.

Bericht openen met een sms-code

U heeft een bericht ontvangen dat is beveiligd met een SMS-code. Degene die u het bericht stuurt, wil zeker weten dat alleen u het kunt lezen. Klik op ‘Klik voor bericht’ en daarna op ‘SMS sturen’. Vul dan de code in die u op uw telefoon ontvangt. Nu kunt u het bericht lezen.

Wilt u reageren op een e-mailbericht dat via ZIVVER is verstuurd?

U leest het bericht dat via ZIVVER is verstuurd op een beveiligde webpagina. Als u op het bericht wilt reageren, dan kan dat op deze pagina. Klik op de knop “Beantwoorden”. U kunt dan in het antwoordveld direct uw reactie typen. Eventueel kunt u ook een bijlage toevoegen met de paperclip-knop. U verzendt de reactie door op de verzendknop te klikken. Wanneer de ontvanger hierop reageert, ontvangt u weer een notificatie per e-mail.

Geef wijzigingen in uw e-mailadres en telefoonnummer door aan ons!

Het is belangrijk dat u wijzigingen in uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer direct aan ons doorgeeft. Op deze manier kunnen wij veilig met u blijven communiceren.

Meer over ZIVVER

Met ZIVVER kunt u veilig e-mailen en bestanden uitwisselen. ZIVVER versleutelt berichten met gevoelige inhoud, zoals persoonsgegevens, dossiers, verslagen of andere informatie die u veilig wilt versturen. Verstuurt u een bericht via ZIVVER, dan is dat gegarandeerd veilig. Dat betekent dat niemand anders dan de verzender en de ontvanger toegang heeft tot het bericht. Ook hackers niet. Daarnaast voorkomt ZIVVER met slimme technologieën dat mensen gevoelige informatie naar de verkeerde persoon sturen.

Vragen?

Hebt u vragen over een ontvangen e-mailbericht? Kunt u het ontvangen bericht niet openen? Of hebt u vragen over ZIVVER? Neem dan contact op met ZIVVER via  support@zivver.com. Of kijk op www.zivver.nl.

Voor sommige onderwerpen kunt u rechtstreeks contact opnemen met een afdeling. Dit staat dan bij de informatie over dat onderwerp.

Voor overige onderwerpen neemt u contact op met Publiekszaken of het Startpunt. Zij verwijzen u eventueel door naar de juiste afdeling of persoon.

Neem op uw afspraak altijd een geldige paspoort of identiteitskaart mee.

Wat u misschien nog meer moet meenemen, leest u bij de informatie over het product wat u wilt aanvragen.

Ondernemers kunnen contact opnemen met het Ondernemersloket:

• Bel (0317) 49 29 11.
• Stuur een e-mail naar ondernemersloket@wageningen.nl.

Voor de meeste gemeentelijke zaken heeft u DigiD nodig. Bij sommige producten is dit niet nodig. Dit staat altijd bij het product zelf vermeld.

Heeft u geen DigiD of wilt u liever langskomen om uw zaken te regelen? Maak een afspraak bij Publiekszaken of bel (0317) 49 29 11.

De medewerkers van Startpunt Wageningen kunnen u helpen met uw gemeentelijke zaken te regelen. Kom langs bij de balie van het Startpunt of bel (0317) 41 01 60.