Hulp bij het huishouden, een scootmobiel, een verhoging van het
aanrecht; dit zijn vormen van hulp die onder de Wet
maatschappelijke ondersteuning (Wmo) vallen. Dit soort
ondersteuning kunt u aanvragen via één aanspreekpunt; Het
Knooppunt, voor welzijn, zorg en wonen.
De Wmo-consulent beoordeelt op basis van uw gezondheid, uw
beperkingen, financiën en sociale situatie of u in aanmerking komt
voor huishoudelijke hulp of een andere voorziening.
Informatie en advies
Het Knooppunt geeft u informatie, advies en regelt voorzieningen op het brede terrein van welzijn, zorg en wonen. U kunt daarbij aan de volgende zaken denken:
· u wilt weten waar u moet zijn voor een cursus Bewegen voor Ouderen
· u heeft huishoudelijke hulp nodig
· u wilt weten hoe de Regiotaxi werkt
· u wilt een traplift laten aanbrengen
· u bent mantelzorger en heeft behoefte aan ondersteuning
· u wilt advies over welke thuiszorgaanbieder geschikt is voor u
· u denkt dat uw moeder naar een verpleeghuis zou moeten, maar weet niet welke stappen u moet zetten
· u heeft een rolstoel nodig
· u overweegt een persoonsgebonden budget en wilt hierover informatie.
Het Knooppunt is voor u het eerste aanspreekpunt.
Het is voor mensen vaak lastig om hun weg te vinden in de zorg:
verschillende instanties hebben allemaal hun eigen taak. Nu kunt u
in deze gevallen Het Knooppunt bellen om snel te weten waar u moet
zijn.
Spreekuur MEE Veluwe
Elke donderdag van 14.00 tot 16.00 houdt MEE Veluwe een spreekuur bij het Knooppunt. Dit spreekuur is er voor iedereen die vragen heeft over een handicap, chronische ziekte of autisme spectrum stoornissen. Het spreekuur is gratis en u hoeft geen afspraak te maken.
Regelen van voorzieningen
Het Knooppunt verstrekt niet alleen informatie, maar helpt u
daadwerkelijk om bepaalde zaken te regelen.
Dit geldt in elk geval voor de volgende voorzieningen:
· rolstoel
· scootmobiel
· vervoersvoorziening
· woonvoorziening
· regiotaxi
· woningaanpassing
· personenalarmering
· huishoudelijke hulp
Bij het loket kunt u voor deze voorzieningen een aanvraag doen. U kunt digitaal een aanvraag indienen via de website van Het Knooppunt of u kunt telefonisch uw aanvraag indienen. De consulenten bepalen of u in aanmerking komt voor een voorziening en regelen deze voor u.
Kom ik in aanmerking?
Wanneer u belt naar Het Knooppunt over het indienen van een aanvraag, wordt telefonisch of op basis van de (al bekende) gegevens een indicatie gesteld. Ook kan een huisbezoek met u worden afgesproken. Een Wmo-consulent komt dan bij u op bezoek en regelt samen met u de aanvraag. Op die manier krijgt de consulent een goed beeld van uw situatie en wordt u op een prettige, persoonlijke manier geholpen. Het kan overigens ook zijn dat de gemeente beslist om geen huishoudelijke hulp voor u te regelen of een voorziening te verstrekken. Bijvoorbeeld als u een gezonde huisgenoot hebt die de handen uit de mouwen kan steken.
Hulp bij moeilijke vragen
Ook met moeilijke vragen kunt u bij Het Knooppunt terecht. De Wmo-consulenten zijn geschoold om u verder te helpen. Misschien komt u door fysieke beperkingen de deur nauwelijks meer uit en zoekt u manieren om toch weer actief te worden? De Wmo-consulenten van Het Knooppunt helpen u de (on)mogelijkheden scherp te krijgen. Mocht een andere instantie nodig zijn, dan schakelen zij die voor u in. Dat betekent dat u niet heen en weer wordt gestuurd tussen verschillende instanties. En dat is waar Het Knooppunt voor staat: u op een snelle en objectieve manier verder helpen met uw vraag of behoefte. U kunt bij Het Knooppunt ook terecht voor de ouderenadviseur.
Hoe kunt u het Knooppunt bereiken?
Het Knooppunt vindt u in het stadskantoor. Deze is gevestigd aan het Olympiaplein 1.
Het loket is op werkdagen geopend van 9.00 tot 12.00 uur.
Tel. (0317) 49 24 50 (tussen 9.00 en 10.00 uur).
E-mail: hetknooppunt@wageningen.nl
Internet: http://www.knooppuntwageningen.nl/
Postadres: Postbus 1, 6700 AA Wageningen